G703h 無線のゲーミングマウスに変更してみたのと、Logicoolのサポートとのやり取り

有線のG502を利用していて大きな不満はなかったのだが、やはり線は無い方が良いというのと、もうちょっと軽い方がよいのとでG703hを購入してみた。

マウスの詳細な仕様は以下のURLの通りであり、ちょっと大きい感じはする。
https://gaming.logicool.co.jp/ja-jp/products/gaming-mice/g703-hero-wireless-gaming-mouse.910-005645.html

自分はつかみ持ちに近い感じの持ち方なので、慣れたら特に違和感はなくなった。
G502と違ってボタンは減ったが、サイドの2つのボタンくらいしかまともに使ってなかったので、利用するにあたって特に問題はなかった。

このマウスは基本的には無線マウスではあるが、ケーブルを挿して有線マウスとしても利用が出来るため、充電が切れそうなときも継続して利用ができるのはありがたい。

またG502が121グラムで、G703hは95グラムだそうで26グラムも軽い。
実際動かしている感じも軽く感じる。

光り方やDPIや各ボタンへのGHUBで変更が出来る。

箱

中身

あんまりデメリットは感じていないが、強いて言えば

・大きいから(？)つまみ持ちには合わない
・LEDが一部光らない ※サポートに確認したところこういうことがあるのも仕様とのこと

光らないのは以下のようにホイールの一部だけで、機能の面での不具合は特になかった。

今回サポートを利用したが、まずはチャットでやり取りをしてみた。
チャットの先には多分外国人の方が対応してくれていて、日本語へ自動翻訳されたものがこちらの画面に映し出された。それが正直割と意味不明だった。
そのため結局は電話で対応をしてもらった。
チャットの際に発行されたチケットを引き継いで対応はしてもらえたので話自体はスムーズだった。
また不具合とおぼしき事象については、動画を撮影してその動画を見てLogicoolの人が判断することになる。

動画はメールに添付するか、Googleドライブに動画を保存し共有し、共有したURLをサポート担当者に教える方法を選ぶことになる。
まあまあ面倒ではあるがしっかりと確認をしてもらってる感はあるので動作の不具合があったらまたサポートを利用することになる。